Tàu khách liên vận Hà Nội - Nam Ninh xuất phát tại ga Gia Lâm (Hà Nội) vào buổi tối hằng ngày - Ảnh: VNR
Theo Tổng công ty Đường sắt Việt Nam, việc bán vé 
Khách mua vé tàu liên vận Việt Nam - Trung Quốc cần sử dụng visa giấy còn hiệu lực - Ảnh: VNR
Tại ga khởi hành, nhân viên đường sắt sẽ kiểm tra thông tin hợp lệ và đổi "Biên lai thu tiền" thành "Quyển vé" (vé tàu chính thức cho hành trình quốc tế).
Ngành đường sắt lưu ý hành khách đi tàu liên vận quốc tế Việt Nam - Trung Quốc có mặt tại ga khởi hành trước giờ tàu chạy ít nhất 1 tiếng để hoàn tất thủ tục nhận "Quyển vé". Đường sắt Việt Nam sẽ không giải quyết các trường hợp đến ga sau giờ tàu chạy.
Một lưu ý khác là theo quy định của cơ quan chức năng, thị thực điện tử (E-visa) không hợp lệ để làm thủ tục xuất cảnh khỏi Việt Nam bằng đường sắt. Vì vậy, hành khách đi tàu liên vận bắt buộc phải sử dụng visa giấy và còn hiệu lực.
Chạy lại tàu khách liên vận Việt Nam - Trung Quốc từ 25-5
