Tuổi trẻ Gia Lai thường trực hỗ trợ người dân những ngày đầu thực hiện chính quyền 2 cấp

Ngay từ ngày 1/7, khi các đơn vị hành chính cấp xã, phường mới chính thức đi vào hoạt động, các Tổ công nghệ số thanh niên tình nguyện và Đội Thanh niên tình nguyện thực hiện dịch vụ công trực tuyến trên địa bàn toàn tỉnh cũng đồng loạt ra quân, hỗ trợ, hướng dẫn người dân, doanh nghiệp thực hiện thủ tục hành chính tại Trung tâm Phục vụ hành chính công và Bộ phận Một cửa cấp xã mới.

Với tinh thần “xã, phường mới – tinh thần mới”, lực lượng ĐVTN đã thể hiện rõ sự năng động, chủ động và trách nhiệm trong công việc.

Tuổi trẻ Gia Lai luôn có mặt tại Trung tâm Phục vụ hành chính công và Bộ phận Một cửa cấp xã mới để hỗ trợ người dân.

Các bạn tích cực hỗ trợ người dân, doanh nghiệp sử dụng dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, 4, tạo tài khoản định danh điện tử, quét mã QR, tra cứu và kê khai hồ sơ trực tuyến... góp phần nâng cao chất lượng phục vụ hành chính công tại cơ sở.

Theo ghi nhận của PV, tại Bộ phận Một cửa cấp xã mới, không khí làm việc diễn ra khá nhộn nhịp. Bên cạnh đội ngũ cán bộ công chức xã, sự xuất hiện của các bạn ĐVTN mặc áo xanh tình nguyện đã tạo nên hình ảnh đẹp, giúp người dân yên tâm hơn khi đến làm thủ tục.

Hoạt động của tuổi trẻ Gia Lai trong những ngày đầu chính quyền xã, phường mới đi vào hoạt động không chỉ thể hiện tinh thần xung kích, sáng tạo, mà còn góp phần quan trọng trong việc nâng cao chất lượng dịch vụ hành chính công, tạo sự gắn kết giữa chính quyền với người dân.

Ông Trần Văn Phương (56 tuổi, xã Tuy Phước Bắc) cho biết: “Trước đây, tôi rất ngại làm thủ tục qua mạng vì không rành máy tính, nhưng hôm nay có mấy cháu thanh niên hướng dẫn tận tình nên công việc diễn ra rất nhanh chóng".

Bà Huỳnh Thị Thanh Nguyệt - Bí thư xã Tuy Phước Bắc (tỉnh Gia Lai) chia sẻ, sự đồng hành của lực lượng ĐVTN trong những ngày đầu đi vào hoạt động của chính quyền xã mới là vô cùng quan trọng. Các bạn không chỉ hỗ trợ kỹ thuật, hướng dẫn người dân kê khai hồ sơ trực tuyến, mà còn lan tỏa tinh thần tích cực, thân thiện và chuyên nghiệp trong cải cách hành chính. Đảng ủy và chính quyền xã rất ghi nhận và đánh giá cao vai trò của thanh niên trong việc đưa chính quyền số đến gần hơn với người dân.