Iyana và Aliexandra đã khởi nghiệp từ một đồ án đại học - Ảnh: Serbiz
Antler Vietnam, quỹ đầu tư giai đoạn đầu có mặt tại hơn 30 thành phố toàn cầu, vừa công bố khoản đầu tư pre-seed vào Serbiz, nền tảng việc làm linh hoạt tích hợp AI, được xây dựng bởi hai nữ sáng lập Gen Z người Philippines.
Serbiz nổi bật với sứ mệnh "chuẩn hóa" văn hóa tìm việc làm thêm tại Đông Nam Á. Ứng dụng cho phép người dùng khởi tạo công việc ngoài giờ hoặc thuê dịch vụ chỉ trong vài phút, đồng thời sử dụng AI để đề xuất công việc phù hợp dựa trên kỹ năng, nhu cầu, tài sản sẵn có và xu hướng thị trường.
Tại Việt Nam, Serbiz đã thu hút hơn 30.000 người dùng chỉ trong bốn tuần đầu tiên ra mắt, hoàn toàn không sử dụng quảng cáo trả phí. Đây là thị trường thứ hai của start-up này sau Philippines, nơi họ từng lọt top 3 App Store hạng mục Kinh doanh, sở hữu hơn 80.000 người dùng và chiến dịch TikTok đạt hơn 3,5 triệu lượt tiếp cận.
Bắt trend TikTok, dùng AI gợi ý việc làm
Serbiz do hai nhà sáng lập trẻ là Iyana Argañoza (CEO) và Aliexandra Heart Po (COO) đồng sáng lập - cả hai đều từng là chủ tịch khoa tại ngành khoa học máy tính ở Đại học De La Salle (Philippines).
Từ một dự án đại học, Serbiz nhanh chóng mở rộng quy mô trong khuôn khổ SEA Venture Launchpad, chương trình tăng tốc khởi nghiệp do Antler tổ chức tại TP.HCM.
"Chúng tôi dùng ChatGPT để phân tích các tin nhắn và nội dung TikTok tiếng Việt nhằm bắt trend và trò chuyện cùng người dùng. Ứng dụng đã viral năm lần, tái thiết kế ba lần, và đạt 30.000 người dùng Việt chỉ sau chưa đầy một tháng", Argañoza chia sẻ.
Không giống các nền tảng tuyển dụng truyền thống, Serbiz không yêu cầu người dùng phải biết rõ mình cần gì hay giỏi gì. Thay vào đó, AI sẽ hỗ trợ cả người tìm việc (hustler) và người đăng việc (lister) khám phá khả năng và nhu cầu của chính họ, từ đó tạo ra các "kết nối" tối ưu, ví dụ như đặt làm thú len móc, cho thuê đồ chơi PS5 hay cung cấp các dịch vụ cá nhân hóa tại địa phương.
Tại Việt Nam, việc làm thêm là một lối sống rất gần gũi với mỗi người. Serbiz tận dụng năng lượng đó để tạo nên một nền tảng số nơi nhân sự Gen Z có thể khởi động những công việc ngoài giờ chỉ trong vài phút, trong khi doanh nghiệp nhỏ và vừa dễ dàng lấp đầy các khoảng trống về kỹ năng với chi phí thấp. Cơ chế này vừa mở ra thu nhập mới cho cá nhân, vừa giúp doanh nghiệp thực thi nhanh hơn.
Nền tảng cho nền kinh tế linh hoạt khu vực
Ông Erik Jonsson, đối tác tại Antler Vietnam, cũng là giám khảo quốc tế đầu tiên của Shark Tank Việt Nam, đánh giá cao tiềm năng của Serbiz: "Tìm việc làm thêm là một phần ăn sâu vào lối sống của người trẻ Việt Nam. Họ không ngồi chờ việc tốt, mà luôn chủ động tạo ra nhiều nguồn thu nhập. Serbiz thấu hiểu bản năng đó, tái cấu trúc nó bằng công nghệ, và mở rộng quy mô một cách hiệu quả".
Dữ liệu cho thấy thời gian sử dụng trung bình của người dùng Việt Nam trên Serbiz là gần 9 phút mỗi phiên, trong khi nền tảng đã đạt top 8 App Store ở hạng mục Kinh doanh, với hơn 2.000 tin rao do người dùng tự đăng.
Chiến lược "thực chiến" của Serbiz là dùng sản phẩm để tăng trưởng cộng đồng, là lý do khiến Antler quyết định đầu tư sau giai đoạn thử nghiệm. Ông Jonsson cho rằng chất lượng sản phẩm cùng khả năng khai thác nhu cầu thực của thị trường là điểm khiến Serbiz nổi bật.
Serbiz hiện đã có mặt trên iOS và Android, với kế hoạch mở rộng tiếp theo sang các thị trường Đông Nam Á khác.
Cách vượt qua 'người gác cổng' AI khi tìm việc
