Hỗ trợ chuyển đổi máy 4G miễn phí cho thuê bao Viettel

Tổng Công ty Viễn thông Viettel vừa công bố hỗ trợ chuyển đổi điện thoại 4G miễn phí cho toàn bộ khách hàng đang dùng máy 2G còn lại.

Trong đó, ưu tiên triển khai trước cho 10 tỉnh miền núi vùng Tây Bắc đang gặp nhiều khó khăn do ảnh hưởng của bão, lũ và thiên tai (gồm Lào Cai, Yên Bái, Tuyên Quang, Hòa Bình, Bắc Kạn, Sơn La, Điện Biên, Lai Châu, Cao Bằng, Hà Giang).

Đối tượng được tặng máy là toàn bộ khách hàng đang sử dụng máy chỉ có công nghệ 2G hoạt động trên mạng Viettel chưa có điều kiện chuyển đổi lên 4G.

Các dòng máy hỗ trợ là điện thoại 4G đáp ứng các nhu cầu nghe gọi cơ bản hoặc máy có thêm tính năng Cloud phone có thể truy cập các ứng dụng OTT và máy có bàn phím, âm lượng to, hỗ trợ giọng đọc khi bấm số dành cho khách hàng lớn tuổi.

Tặng Sim Viettel miễn phí cho người dân, các chiến sĩ, cán bộ phục vụ công tác cứu hộ, cứu nạn tại Làng Nủ, Bảo Yên, Lào Cai.

Mỗi khách hàng được miễn phí hoặc mua điện thoại ưu đãi 1 lần duy nhất. Chương trình chỉ áp dụng từ nay đến hết ngày 15/10. Khách hàng đủ điều kiện sẽ nhận được tin nhắn mời đến các cửa hàng Viettel hoặc liên hệ với nhân viên Viettel trên địa bàn để được hỗ trợ.

Dự kiến sẽ có khoảng 700.000 khách hàng (sinh sống ở khu vực vùng sâu, vùng xa, có hoàn cảnh khó khăn) được hưởng ưu đãi này, tương đương nguồn kinh phí lên tới gần 300 tỷ đồng.

Trước đó, chương trình tặng máy 4G đã được Viettel triển khai tại 1.750 xã và khách hàng là các hộ nghèo, hộ cận nghèo trên toàn quốc. Chỉ sau 2 tuần triển khai, 100.000 khách hàng của Viettel đã được tặng máy để chuyển lên 4G thành công, với tổng kinh phí hơn 40 tỷ đồng.

Đại diện Viettel cũng cho biết, thực hiện theo lộ trình của Bộ Thông tin và Truyền thông, từ đầu năm 2024 đến nay, Viettel đã hỗ trợ chuyển đổi hơn 8 triệu máy 4G trên cả nước. Chỉ trong tháng 8 có hơn 3 triệu máy 2G được chuyển đổi lên 4G thành công.

Ngoài 10.000 điểm đổi máy lưu động được bố trí tại các khu vực tập trung dân cư, tới từng thôn bản, Viettel Telecom còn phối hợp với tổ chuyển đổi số cộng đồng phổ cập kĩ năng số cho người dân. Đồng thời liên kết với các chuỗi cửa hàng như điện thoại di động, điện máy xanh để hỗ trợ khách hàng tiện lợi nhất.

Bên cạnh chính sách hỗ trợ người dân chuyển đổi điện thoại, Viettel cũng triển khai mở rộng vùng phủ sóng 4G với hơn 6.000 trạm phát sóng vô tuyến 4G mới. Mục tiêu đến năm 2025 thì vùng phủ 4G sẽ tương đương 2G đạt hơn 98% dân số.