Đà Nẵng: Một người "xí phần" 5 suất làm thủ tục đất, quận bỏ luôn bấm số thứ tự

Ghi nhận của Tiền Phong, từ 6h sáng, bộ phận tiếp nhận và trả kết quả hồ sơ chưa mở cửa, bên ngoài đã có đông đảo người dân đến xếp hàng. Chị N. M. (phường Hòa Quý) là một trong những người tới sớm nhất để xếp hàng vào bên trong lấy số thứ tự làm thủ tục đất. Chị cho hay những lần trước, chị tới giữa buổi sáng thì thấy đã có cả trăm lượt số trước mình nên đành ra về.

Theo người dân, phải bốc số sớm để được giải quyết giấy tờ trong ngày nếu không ngày mai phải đến lấy số lại từ đầu.

Trước tình trạng người dân đổ xô về làm thủ tục

Người dân sẽ dùng Zalo để quét mã, sau đó tự nhập thông tin cá nhân, chọn quầy giao dịch theo từng loại thủ tục. Sau khi hoàn thành các bước này, hệ thống sẽ gửi vé điện tử với số thứ cụ thể cho người dân.

Anh Mai Đức Thuỷ (quận Ngũ Hành Sơn) chia sẻ có hôm mới hơn 9h đã thấy trên bảng số thứ tự báo gần 100 lượt. “Có người tới bấm một lần 5, 7 số, bấm “xí phần” cho cả người quen. Cũng có trường hợp bấm xong rồi đi luôn, đến lúc gọi số hoài không thấy, tôi phải chờ rất lâu. Bây giờ quét

Những trường hợp không có điện thoại thông minh, không biết quét mã, nhất là những người cao tuổi, các tình nguyện viên tại đây sẽ hỗ trợ. Hiện quận đã tăng cường thêm 3 tình nguyện viên túc trực trước bộ phận một cửa để hỗ trợ người dân.