 |
Người dân Bến Tre làm thủ tục hành chính |
Công khai thủ tục hành chính
Chủ tịch UBND tỉnh Bến Tre Trần Ngọc Tam yêu cầu Thủ trưởng các sở, ban, ngành tỉnh chỉ đạo bộ phận chuyên môn theo dõi sát sao Quyết định công bố danh mục TTHC của bộ, ngành trung ương để kịp thời tham mưu Chủ tịch UBND tỉnh công bố danh mục TTHC áp dụng trên địa bàn tỉnh; đồng thời điều chỉnh quy trình nội bộ, quy trình điện tử, dịch vụ công trực tuyến, bảo đảm thực hiện TTHC, cung cấp dịch vụ công thông suốt, hiệu quả, không bị gián đoạn từ ngày 01/7/2025.
Chủ tịch UBND tỉnh Bến Tre yêu cầu Văn phòng UBND tỉnh cập nhật, công khai đầy đủ các thủ tục hành chính trên cơ sở dữ liệu quốc gia về thủ tục hành chính. Công khai địa chỉ trụ sở và danh mục thủ tục hành chính được tiếp nhận và trả kết quả tại Trung tâm phục vụ hành chính công trước ngày 25/6/2025 để tạo điều kiện thuận lợi cho cá nhân, tổ chức tiếp cận, thực hiện thủ tục hành chính.
Trong đó, Văn phòng UBND tỉnh phối hợp với Văn phòng UBND tỉnh Vĩnh Long, Trà Vinh công khai địa chỉ trụ sở và danh mục thủ tục hành chính được tiếp nhận và trả kết quả tại Trung tâm phục vụ hành chính công tỉnh.
UBND cấp xã công khai địa chỉ trụ sở và danh mục thủ tục hành chính được tiếp nhận và trả kết quả tại Trung tâm phục vụ hành chính công cấp xã trước thời hạn nêu trên. Thiết lập, công khai đường dây nóng của Trung tâm phục vụ hành chính công tỉnh và UBND các xã trước ngày 25/6/2025 để hỗ trợ, hướng dẫn, giải đáp theo thẩm quyền những phản ánh, kiến nghị của cá nhân, tổ chức về thực hiện TTHC, cung cấp dịch vụ công khi sắp xếp đơn vị hành chính và triển khai mô hình tổ chức chính quyền 02 cấp, bảo đảm hoạt động thường xuyên 24/7.
Chủ tịch UBND tỉnh Bến Tre Trần Ngọc Tam cho rằng, đây là nhiệm vụ quan trọng, cấp bách, cần khẩn trương tập trung hoàn thành, yêu cầu Thủ trưởng các sở, ban, ngành tỉnh, Chủ tịch UBND các huyện, thành phố, Chủ tịch UBND các xã, phường, thị trấn triển khai thực hiện, hoàn thành tốt các nhiệm vụ nêu trên; đồng thời, bảo đảm việc giải quyết các công việc, thủ tục hành chính, dịch vụ công cho người dân, doanh nghiệp thông suốt, hiệu quả, không bị gián đoạn khi sắp xếp đơn vị hành chính và triển khai mô hình chính quyền địa phương 2 cấp.
Giải quyết thủ tục hành chính đúng quy định
Chủ tịch UBND tỉnh Bến Tre đề nghị tổ chức tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính trên địa bàn tỉnh theo đúng quy định, đồng thời rà soát, kiện toàn Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh, Trung tâm Phục vụ hành chính công cấp xã về nhân sự, cơ sở vật chất, trang thiết bị, quy chế làm việc, trong đó lưu ý sử dụng, kế thừa cơ sở vật chất, trang thiết bị, hạ tầng của các Trung tâm phục vụ hành chính công tỉnh, Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả cấp huyện, cấp xã trước khi sáp nhập, sắp xếp đơn vị hành chính, bảo đảm tạo thuận lợi tối đa, thông suốt, không gây gián đoạn thực hiện giải quyết thủ tục hành chính cho người dân và doanh nghiệp khi kết thúc hoạt động của chính quyền địa phương cấp huyện và thực hiện mô hình tổ chức chính quyền địa phương 2 cấp.
Chủ tịch UBND tỉnh Bến Tre cũng lưu ý, UBND các huyện, thành phố khẩn trương chỉ đạo rà soát phương án bố trí trang thiết bị làm việc của Trung tâm Phục vụ hành chính công cấp xã, đảm bảo bố trí đủ các trang thiết bị làm việc phục vụ tốt cho hoạt động của Trung tâm Phục vụ hành chính công cấp xã theo quy định.
Các sở, ban, ngành tỉnh tiếp tục rà soát, kiến nghị bộ, ngành trung ương sửa đổi văn bản quy phạm pháp luật, bảo đảm hoàn thành 100% TTHC thực hiện không phụ thuộc vào địa giới hành chính trong phạm vi cấp tỉnh trong tháng 12/2025.
Ngoài ra, Chủ tịch UBND tỉnh Bến Tre còn yêu cầu rà soát, cấu trúc lại các dịch vụ công trực tuyến trên cơ sở tái sử dụng dữ liệu, liên thông điện tử để cắt giảm, đơn giản hóa TTHC, đẩy mạnh cung cấp dịch vụ công trực tuyến toàn trình, thực chất, hiệu quả; không xây dựng mới dịch vụ công trực tuyến đối với các TTHC không có hồ sơ trong 03 năm liền để tránh lãng phí.
