Tấm biển nhãn hiệu Chagee tại công trình thi công ở quận 1, TP.HCM - Ảnh: HỒNG PHÚC
Cửa hàng thương hiệu 
Chưa kịp khai trương, thương hiệu trà sữa Chagee đã phải âm thầm xóa ứng dụng
Trong trường hợp có đủ cơ sở cho rằng việc Chagee Việt Nam hoạt động trên lãnh thổ Việt Nam nhưng công ty mẹ (nhà đầu tư/chủ sở hữu) tiếp tục duy trì bản đồ có nội dung không phù hợp gây phương hại hoặc có nguy cơ gây phương hại đến an ninh quốc gia thì căn cứ đề nghị của cơ quan có thẩm quyền theo quy định, có thể thu hồi giấy phép đăng ký doanh nghiệp của Chagee Việt Nam.
* Việc Chagee Việt Nam gỡ bỏ bản đồ trên ứng dụng tại Việt Nam có được xem là hành động khắc phục đủ để tránh các chế tài khác không?
- Trường hợp có đủ cơ sở cho rằng việc Chagee Việt Nam chia sẻ hình ảnh bản đồ có chứa "đường lưỡi bò" thỏa mãn các dấu hiệu của hành vi vi phạm hành chính, hoặc hình sự thì hành động gỡ bỏ chỉ là biện pháp khắc phục hậu quả bắt buộc.
Trên thực tế thì Chagee Việt Nam vẫn phải chịu trách nhiệm và bị xử lý theo các chế tài hiện hành, ngay cả khi đã xóa bỏ nội dung vi phạm vì hành vi vi phạm đã xảy ra.
* Nếu người tiêu dùng Việt Nam tiếp tục tẩy chay và khiếu nại, liệu điều này có thể dẫn đến các vụ kiện pháp lý chống lại Chagee Việt Nam không?
Hiện tại Chagee Việt Nam đã gỡ bỏ những nội dung xâm phạm chủ quyền Việt Nam. Vì vậy nếu người tiêu dùng trong nước tiếp tục tẩy chay và khiếu nại dựa trên hành vi của công ty Chagee (ví dụ: bị lừa dối bởi thông tin sai lệch, sản phẩm kém chất lượng...) thì cơ quan chức năng sẽ xác minh để xử lý theo quy định.
Chagee Việt Nam vẫn sẽ phải đối mặt với những chế tài hành chính hoặc hình sự trong trường hợp hành vi chia sẻ hình ảnh bản đồ có chứa "đường lưỡi bò" trước đó đã thỏa mãn những dấu hiệu vi phạm.
Ngoài ra, các vụ kiện dân sự từ người tiêu dùng, dù không trực tiếp liên quan đến bản đồ mà dựa trên các vấn đề khác (như chất lượng dịch vụ), cũng là rủi ro pháp lý tiềm ẩn mà Chagee Việt Nam phải đối mặt.
* Theo kinh nghiệm quan sát từ các vụ việc tương tự (ví dụ: H&M, Volkswagen), ông đánh giá thế nào về khả năng Chagee Việt Nam được phép tiếp tục kinh doanh nếu họ xin lỗi, gỡ bỏ hình ảnh bản đồ "đường lưỡi bò" trên ứng dụng tại Việt Nam?
- Với sự việc tương tự của H&M hay Volkswagen khi đăng tải các hình ảnh có chứa bản đồ đường chín đoạn trong việc quảng cáo sản phẩm trên lãnh thổ Việt Nam, cơ quan chức năng đã tiến hành xử phạt đối với hành vi vi phạm và yêu cầu gỡ bỏ những thông tin sai lệch.
H&M hay Volkswagen tại Việt Nam hay trên thế giới cũng đã gỡ bỏ toàn bộ các hình ảnh có chứa bản đồ đường chín đoạn xâm phạm chủ quyền quốc gia của Việt Nam.
Điều này cho thấy các thương hiệu này đã có sự thay đổi và dù chưa bị cơ quan chức năng đình chỉ hoạt động, thu hồi giấy phép kinh doanh, nhưng các nhãn hàng trên phải chịu ảnh hưởng lớn từ phản đối, lên án mạnh mẽ của dư luận, người tiêu dùng dẫn đến không ít khó khăn trong quá trình hoạt động kinh doanh trên lãnh thổ Việt Nam.
Vì vậy, trước hết Chagee Việt Nam đang phải đối mặt với rủi ro pháp lý bị áp dụng các chế tài hành chính tương tự các nhãn hàng nêu trên, và vấp phải sự tẩy chay của người tiêu dùng dù chưa chính thức đi vào hoạt động.
Còn đối với việc Chagee có khả năng tiếp tục kinh doanh tại Việt Nam hay không thì còn phụ thuộc nhiều yếu tố khác.
Biển hiệu hãng trà sữa Chagee ở mặt bằng đang thi công đã được tháo gỡ
