
Nếu trước đây
Quảng cáo sai sự thật, Hằng Du Mục và Quang Linh Vlogs bị phạt 140 triệu
Trước đó, một số nghệ sĩ cũng bị bóc phốt vì quảng cáo sữa trị tiểu đường, sữa chữa bệnh xương khớp.
Quảng cáo vốn dĩ là nói những điểm tốt về sản phẩm để thu hút người tiêu dùng. Thế nhưng việc dùng thuật ngữ quá lố về sản phẩm hay lấy bản thân, người thân để làm "nhân chứng sống" quảng cáo cho sản phẩm thì lại là câu chuyện khác. Đó là việc đang bị xã hội lên án.
Đừng tự hại mình, hại người
Sau khi dư luận xôn xao về việc quảng cáo lố, Chu Thanh Huyền đã đăng clip trên trang cá nhân chia sẻ đã tiếp nhận được thông tin phản ánh trên mạng xã hội.
Theo Huyền, cô trực tiếp đi làm việc với đơn vị đang phân phối sản phẩm sữa này tại Việt Nam để hỏi về thông tin và độ tuổi được sử dụng sữa. Trong clip, Chu Thanh Huyền xin lỗi vì không nói rõ việc những điều chia sẻ là quan điểm cá nhân.
Còn Quang Linh Vlogs, Hằng Du Mục cũng đã bị Cục Phát thanh - Truyền hình và Thông tin điện tử lập biên bản xử phạt vi phạm hành chính vì hành vi quảng cáo không đúng, gây nhầm lẫn về chất lượng.
Hoa hậu Thùy Tiên bị nhắc nhở cần tuân thủ các quy định pháp luật về quảng cáo và các quy định cung cấp thông tin trên mạng.
Cả ba cũng đã gửi lời xin lỗi chính thức đến người tiêu dùng vì những quảng cáo gây hiểu nhầm thời gian qua. Dù đã nhận lỗi, xin lỗi, thế nhưng người tiêu dùng, người hâm mộ đã mất niềm tin vào những KOL này. Thậm chí cư dân mạng còn muốn tẩy chay, cấm sóng với những người nổi tiếng quảng cáo sai sự thật.
Chia sẻ với Tuổi Trẻ, chị N. - chủ một kênh chuyên review sản phẩm cho trẻ với gần 100.000 follow trên nền tảng TikTok - cho rằng việc quảng cáo các sản phẩm, đặc biệt sản phẩm dùng cho trẻ nhỏ cần được tìm hiểu kỹ càng.
"Với những sản phẩm mới, tôi thường phải làm việc với nhà sản xuất, thậm chí đến tận cơ sở sản xuất để kiểm tra, đồng thời sẽ tham khảo thêm ý kiến của các chuyên gia dinh dưỡng đối với sản phẩm dinh dưỡng cho trẻ", chị N. nói.
Cũng theo chị N., chị có con nhỏ nhưng thay vì dựa vào "sự trải nghiệm của con" thì chị thiên về giới thiệu các sản phẩm bằng dẫn chứng khoa học. "Mỗi sản phẩm đều có ưu điểm và nhược điểm riêng, vì vậy để người tiêu dùng lựa chọn phù hợp thì cần cung cấp thông tin đa chiều", chị N. nói thêm.
Theo chị, những "hot mom" được nhiều bà mẹ tin tưởng bởi nghĩ rằng: "Người đó nổi tiếng, nhà giàu còn sử dụng thì chắc đó là sản phẩm tốt". Vì vậy, KOL cần cẩn trọng khi quảng cáo các sản phẩm để tránh làm ảnh hưởng đến người tiêu dùng.
Theo bác sĩ Nguyễn Huy Hoàng, Trung tâm Oxy cao áp Việt - Nga (Bộ Quốc phòng), hiện người dân thường mua theo quảng cáo mà không đọc kỹ thành phần. Nhiều người mua sản phẩm theo công dụng ghi trên bao bì hoặc lời quảng cáo mà không kiểm tra.
Một số loại thực phẩm chức năng phổ biến hiện nay bao gồm vitamin và khoáng chất; tăng cường miễn dịch; hỗ trợ giữ dáng, làm đẹp; hỗ trợ xương khớp; bổ gan; tăng cường hệ tiêu hóa.
"Việc không hiểu rõ thành phần sản phẩm và sử dụng không tìm hiểu kỹ thông tin có thể gây ra hiệu quả không như mong đợi bởi một số sản phẩm có thành phần không đủ hàm lượng để tạo hiệu quả. Dùng trùng lặp, quá liều có thể gây dư thừa.
Dùng sai cách cũng gây tác dụng phụ như uống canxi mà không bổ sung vitamin D có thể không hiệu quả", bác sĩ Hoàng nêu.
Các bác sĩ cũng khuyến cáo nhiều sản phẩm đắt đỏ gây tốn kém, thậm chí có thể gây ảnh hưởng đến sức khỏe, vì vậy đối với người có bệnh nền, trẻ em, phụ nữ có thai nên được chuyên gia tư vấn trước khi sử dụng.
Hệ lụy của việc quảng cáo sai sự thật không chỉ dừng lại ở uy tín cá nhân người nổi tiếng mà còn ảnh hưởng đến sức khỏe và tài chính của người tiêu dùng. Niềm tin của công chúng vào quảng cáo cũng ngày càng giảm sút.
Tăng xử phạt

Mua sắm trực tuyến ngày càng được người tiêu dùng lựa chọn - Ảnh minh họa: NGUYỄN HIỀN
Bộ Văn hóa - Thể thao và Du lịch và các đơn vị đã xây dựng dự thảo Luật sửa đổi, bổ sung một số điều của Luật Quảng cáo để trình Quốc hội.
Trong lần sửa đổi này, cơ quan soạn thảo tập trung khắc phục tình trạng quảng cáo sai sự thật, bổ sung quy định xử lý nếu người nổi tiếng quảng cáo sai trên mạng xã hội.
Trong đó, người có tầm ảnh hưởng (có từ 500.000 lượt theo dõi trên mạng xã hội trở lên) phải tuân thủ nghiêm ngặt các quy định pháp luật về quảng cáo, cung cấp bằng chứng cụ thể khi đánh giá các sản phẩm như mỹ phẩm, thực phẩm chức năng.
Đồng thời chịu trách nhiệm trực tiếp về nội dung quảng cáo liên quan đến tính năng, chất lượng, công dụng, tác dụng của sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ. Điều này nhằm kiểm soát chặt chẽ, ngăn chặn tình trạng quảng cáo sai sự thật, gây hiểu lầm cho người tiêu dùng.
